Anugerah Insurans Motor Malaysia 2024

Anugerah Insurans Motor Malaysia 2024

Apa itu Anugerah Insurans Motor/Takaful Malaysia?

Anugerah Insurans Motor dan Takaful Malaysia adalah anugerah insurans motor dan takaful bebas pertama di Asia yang ditubuhkan pada tahun 2016 berdasarkan maklum balas pelanggan. Setiap tahun, iBanding menjalankan tinjauan dalam talian dan menyoal pelanggan Malaysia tentang pendapat mereka mengenai syarikat insurans dan takaful mereka. Keputusan kemudian diterbitkan dalam kedudukan tahunan syarikat-syarikat tersebut. Matlamat anugerah ini adalah untuk membantu pengguna Malaysia membandingkan syarikat insurans dengan lebih baik, dengan menyediakan maklumat terperinci yang telus dan neutral mengenai syarikat motor terbaik di Malaysia.

Pemenang Anugerah Insurans Motor Malaysia

Winner and Rank #1:

Generali Insurance Malaysia

Runner-Up:

Berjaya Sompo Insurance

Kedudukan Insurans Kereta Terbaik 2023/2024
  1. Generali Insurance Malaysia – Car Insurance
  2. Berjaya Sompo Insurance – SOMPO Motor
  3. Etiqa Insurance – Car Insurance
  4. Tokio Marine – Motor Insurance
  5. Allianz Malaysia – Motor Comprehensive
  6. MSIG Motor Insurance – Comprehensive Private Car
  7. RHB Insurance – Motor Insurance Saver
  8. Zurich General Insurance – Z-Driver
  9. Liberty General Insurance – EZY Plus
  10. LonPac Insurance – Motor ezSecure Comprehensive
Background

Apa itu Anugerah Insurans Motor iBanding (MIA)?

Anugerah Insurans Motor (AIM) adalah anugerah tahunan yang dianjurkan oleh iBanding, sebuah laman web pendidikan insurans yang bebas. Anugerah ini diberikan kepada syarikat Insurans dan Takaful Motor terbaik yang diundi oleh rakyat Malaysia.

Luke Roho, menjelaskan: “Laporan dan kedudukan kami membantu rakyat Malaysia untuk lebih memahami kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat-syarikat. Di zaman sekarang dengan maklumat yang mudah dijangkau, sudah tidak menjadi rahsia lagi jika sebuah syarikat menawarkan perkhidmatan yang cemerlang atau buruk. Rakyat Malaysia secara bebas menulis dan berkongsi pengalaman pelanggan yang luar biasa untuk membantu rakan dan keluarga mereka menikmati manfaat yang sama. Sebaliknya, jika mereka mengalami perkhidmatan yang buruk, pengguna juga cepat untuk berkongsi di media sosial untuk membantu orang lain mengelakkan kesilapan yang sama. Kajian dan model iBanding kami merangkum pengalaman tersebut secara bebas dan meringkaskannya dalam sebuah kedudukan supaya setiap rakyat Malaysia dapat manfaat dari maklumat tersebut.”

Featured on

Mengapa Anugerah Insurans Motor dan Takaful itu penting? Bagaimanakah ia membantu?

Sejak permulaan Detarif Insurans Motor atau dikenali sebagai “Peliberalan Tarif Insurans Motor,” syarikat-syarikat insurans dibenarkan menetapkan harga mereka sendiri untuk produk insurans motor mereka, berbeza dengan sistem sebelumnya di mana semua harga dikawal oleh Bank Negara. Dengan semakin banyak syarikat insurans yang mula mengenakan harga berbeza untuk produk mereka, menjadi semakin penting untuk rakyat Malaysia membandingkan bukan sahaja harga polisi insurans motor mereka tetapi juga kualiti yang ditawarkan oleh syarikat yang berbeza.

Sesungguhnya, semua orang kini boleh memeriksa harga insurans secara dalam talian. Lebih dari 10 syarikat menawarkan sebut harga dalam talian. Walau bagaimanapun, sukar untuk membandingkan kualiti perkhidmatan antara syarikat insurans. iBanding menjalankan Kajian Insurans Motor setiap tahun untuk mengenal pasti sejauh mana baiknya perkhidmatan pelanggan dan tahap perkhidmatan tuntutan. Syarikat terbaik dalam setiap kategori insurans konvensional dan takaful dianugerahkan dengan Anugerah Insurans Motor.

Anugerah Insurans Motor kami bukanlah sebuah cadangan untuk membeli. Sebaliknya, ia menawarkan panduan mengenai syarikat insurans atau takaful mana yang telah memberikan perkhidmatan terbaik kepada rakyat Malaysia yang menyertai kajian tersebut. Tahun ini, lebih dari 10,000+ rakyat Malaysia menyertai.

Bagaimana kedudukan itu berfungsi? Bagaimanakah pemenang dipilih?

iBanding mengkedudukan syarikat insurans dan takaful berdasarkan maklum balas sebenar dari pengguna Malaysia yang memiliki polisi insurans motor yang sah. Skor akhir dikira berdasarkan beberapa faktor, seperti kepuasan pelanggan, tahun bersama syarikat insurans dan pengalaman tuntutan. Model penilaian sebenar tidak dikongsi untuk mengelakkan manipulasi keputusan. Namun, model tersebut mengambil kira pengalaman dan titik sentuhan pelanggan dengan syarikat insurans mereka.

Kajian Insurans Motor tidak dibayar atau dibiayai oleh mana-mana syarikat insurans atau takaful untuk memastikan kebebasan penuh, supaya tiada konflik kepentingan.

Mengapa tidak semua syarikat insurans disenaraikan?

Kajian insurans dijawab oleh lebih 10,000 peserta, tetapi tidak semua syarikat insurans menerima cukup maklum balas untuk memberikan penilaian yang adil terhadap perkhidmatan dan tahap kepuasan pelanggan mereka. Syarikat-syarikat yang tidak mencapai jumlah minimum respons tidak disenaraikan.

Press Coverage
About iBanding

Ditubuhkan pada Oktober 2016, iBanding terdiri daripada pasukan anggota dengan pengalaman lebih dari 20 tahun dalam industri insurans. iBanding adalah laman web bebas yang menyediakan pendidikan mengenai insurans dan takaful. Berikut adalah klip pendek tentang apa yang dilakukan iBanding untuk membantu pelanggan Malaysia.

Past Award Winners and Rankings

Best Motor Insurance Malaysia 2021/22

  1. Etiqa Insurance – 81 points

  2. Tokio Marine – 80 points

  3. AmGeneral & Kurnia – 79 points

  4. Pacific & Orient – 77 points

  5. Great Eastern General – 75 points

  6. Berjaya Sompo – 75 points

  7. AIG Malaysia – 73 points

  8. AXA Affin – 72 points

  9. Allianz Malaysia- 72 points

  10. Lonpac – 71 points

  11. MSIG – 70 points

  12. RHB – 67 points

  13. Liberty – 66 points

  14. Zurich Malaysia – 65 points

  15. Tune – 63 points

  16. MPI Generali – 60 points

  17. Pacific Insurance – 57 points

Best Motor Takaful Malaysia 2021/22

  1. Syarikat Takaful Malaysia – 82 points

  2. Etiqa Takaful – 81 points

  3. Takaful Ikhlas – 77 points

  4. Zurich Takaful – 71 points

Best Motor Insurance Malaysia 2019/20

  1. Tokio Marine

  2. Etiqa General

  3. AXA Affin General

  4. Allianz Malaysia

  5. MSIG

  6. AmGeneral & Kurnia

  7. MPI Generali

  8. Great Eastern General

  9. Tune Insurance

  10. Zurich General Insurance

  11. Pacific Insurance

  12. Lonpac

  13. RHB Insurance

  14. AIG Malaysia

  15. Chubb

  16. Berjaya Sompo

  17. Liberty Insurance

  18. Pacific & Orient

Best Car Takaful Malaysia 2019/20

  1. Etiqa Takaful

  2. Syarikat Takaful Malaysia

  3. Takaful Ikhlas

  4. Zurich Takaful

Best Motor Insurance Malaysia 2017/2018

  1. Etiqa General

  2. Allianz

  3. MPI Generali

  4. Tokio Marine

  5. MSIG

  6. Liberty Insurance

  7. AXA Affin General

  8. AMGeneral & Kurnia

  9. AIG Malaysia

  10. Lonpac

  11. Zurich General Insurance

  12. Berjaya Sompo

  13. Great Eastern General

  14. RHB Insurance

  15. Tune Insurance

  16. Pacific Insurance

  17. Pacific & Orient

Best Motor Takaful Malaysia 2017/2018

  1. Syarikat Takaful Malaysia

  2. Etiqa Takaful

  3. Takaful Ikhlas

  4. Zurich Takaful

Best Motor Insurance Malaysia 2016/2017

  1. Allianz General Insurance

  2. Etiqa

  3. AXA Affin

  4. AmGeneral & Kurnia

  5. MSIG Insurance (Malaysia)

  6. AIA

  7. Zurich Insurance Malaysia

  8. RHB Insurance

  9. Lonpac

  10. AIG Malaysia

  11. Tokio Marine

  12. Berjaya Sompo

  13. Liberty, formerly Uni.Asia

  14. Chubb, formerly known ACE Jerneh

  15. Pacific Insurance, formarly MCIS

  16. Pacific & Orient

Best Motor Takaful Malaysia 2016/2017

  1. Syarikat Takaful Malaysia

  2. Etiqa Takaful

  3. Takaful Ikhlas

  4. Zurich Takaful, formerly known MAA Takaful