Anugerah Insurans Perjalanan Malaysia, yang diilhamkan oleh pendekatan perintis Anugerah Insurans Motor dan Takaful Malaysia, telah ditubuhkan untuk memperluas prinsip-prinsip kejernihan dan maklum balas pelanggan ke dalam bidang insurans perjalanan. Dilancarkan sebagai lanjutan semula jadi daripada anugerah insurans motor dan takaful bebas pertama Asia yang dimulakan pada tahun 2016, anugerah ini juga bergantung kepada maklum balas langsung dari pelanggan untuk menghormati kecemerlangan dalam industri insurans perjalanan.
Setiap tahun, iBanding menjalankan tinjauan dalam talian yang komprehensif dengan menjemput pengembara Malaysia untuk berkongsi pengalaman mereka dengan penyedia insurans perjalanan mereka. Maklum balas yang dikumpul membentuk asas penarafan tahunan, menyerlahkan pelaku terbaik dalam sektor insurans perjalanan. Anugerah Insurans Perjalanan Malaysia meraikan syarikat-syarikat ini, dengan tujuan untuk membimbing pengguna dalam membuat keputusan yang berinformasi ketika memilih penyedia insurans perjalanan.
Berbeza dengan anugerah lain di mana penempatan boleh dipengaruhi oleh pembayaran atau pemilihan subjektif oleh panel, Anugerah Insurans Perjalanan Malaysia menonjol kerana integriti dan objektivitinya. Dengan memanfaatkan ulasan pelanggan sebenar dan menggunakan model statistik yang canggih, iBanding memastikan bahawa hasilnya adalah tidak berat sebelah dan benar-benar mencerminkan perspektif pengguna Malaysia. Pendekatan ini meniru wawasan yang didorong oleh pengguna yang disediakan oleh platform seperti Booking.com atau TripAdvisor, tetapi tertumpu secara unik pada landskap insurans perjalanan Malaysia, menawarkan pandangan yang jelas dan tidak berat sebelah tentang syarikat mana yang menyediakan perkhidmatan dan perlindungan terbaik kepada pelanggan mereka. Dengan mengambil metodologi berjaya yang diterapkan kepada Anugerah Insurans Motor dan Takaful, iBanding terus memberi kuasa kepada pengguna Malaysia dengan maklumat yang boleh dipercayai dan neutral untuk membandingkan dan memilih pilihan insurans perjalanan terbaik yang tersedia.
Tune Protect Travel Easy
Tune Protect Insurans Perjalanan telah muncul sebagai insurans perjalanan terbaik di Malaysia, bukti liputan menyeluruh, penawaran inovatif, dan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa. Baru-baru ini, ia telah mendapat pengiktirafan kerana menyesuaikan diri dengan cepat kepada landskap perjalanan yang berubah, terutamanya sebagai respons kepada pandemik global. Tune Protect memperkenalkan polisi diperbaharui yang meliputi insiden berkaitan COVID-19, menetapkan standard baru untuk insurans perjalanan di negara ini. Responsiviti terhadap keperluan pelanggan, bersama dengan platform dalam talian yang mesra pengguna untuk pengurusan polisi dan pemprosesan tuntutan dengan mudah, telah mengukuhkan kedudukannya sebagai pemimpin di pasaran. Selain itu, penghargaan dalam anugerah industri baru-baru ini menyoroti komitmennya terhadap kecemerlangan dan inovasi dalam memberikan ketenangan fikiran kepada pengembara. Dedikasi Tune Protect untuk memastikan keselamatan dan kepuasan pengembara, disokong oleh maklum balas pelanggan yang positif dan pengiktirafan industri, menegaskan mengapa ia menonjol sebagai penyedia insurans perjalanan terbaik di Malaysia.
Pembayaran Niat Baik: Dalam langkah yang menonjol ke arah sokongan pelanggan, Tune Protect menawarkan pembayaran niat baik secara unilateral kepada penumpang MyAirline yang terjejas, menunjukkan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan melebihi liputan standard. Inisiatif ini memberikan bantuan kepada pengembara yang menghadapi pembatalan, mengukuhkan kedudukan Tune Protect sebagai insurans yang berpusatkan pelanggan. Baca Lagi
Produk Inovatif: Pelancaran AirAsia Comprehensive Travel PLUS yang baru diperbaharui, dalam kolaborasi dengan AirAsia, menampilkan tambahan praktikal seperti perkhidmatan Kemasukan Hospital Tanpa Tunai. Bermula pada Oktober 2023, ciri inovatif ini memudahkan proses bagi pengembara yang mencari bantuan perubatan di luar negeri, menyerlahkan fokus Tune Protect pada peningkatan pengalaman pengguna dan keselamatan. Baca Lagi
Dengar dari pelanggan yang berpuas hati yang telah mengalami ketenangan fikiran yang datang dengan penyedia insurans perjalanan yang memenangi anugerah kami.
Generali Insurans Perjalanan Dalam Talian menonjol sebagai penyedia yang luar biasa dalam landskap insurans perjalanan Malaysia, mengukuhkan kedudukannya sebagai naib juara dengan pilihan liputan yang menyeluruh dan perkhidmatan yang berpusatkan pelanggan. Pengiktirafan ini menekankan komitmen Generali untuk menyampaikan produk insurans berkualiti tinggi yang memenuhi keperluan pelbagai pengembara masa kini. Dengan tumpuan pada kemudahan, Generali Insurans Perjalanan Dalam Talian menawarkan pengurusan polisi dalam talian yang lancar dan pemprosesan tuntutan, memastikan pengembara mempunyai akses mudah kepada sokongan bila-bila masa mereka memerlukannya. Penyelesaian insurans yang disesuaikan, yang termasuk faedah unik dan harga yang kompetitif, mencerminkan pemahaman mendalam tentang kebimbangan dan keutamaan pengembara. Dedikasi Generali untuk menyediakan penyelesaian perlindungan perjalanan yang boleh dipercayai dan mudah diakses telah mengukuhkan reputasinya di kalangan pengembara Malaysia, menjadikannya pilihan utama bagi mereka yang mencari ketenangan fikiran dalam perjalanan mereka.
Anugerah Insurans Asia 2023: Pencapaian Generali Malaysia tidak luput dari perhatian, kerana ia telah dihormati dengan anugerah International General Insurer of the Year – Malaysia untuk tahun ke-8 berturut-turut di Anugerah Insurans Asia 2023. Kemenangan rekod ini menekankan perkhidmatan dan tawaran produk yang luar biasa dari Generali, seterusnya mengukuhkan reputasinya sebagai penginsur am terkemuka di negara ini. Baca Lagi
Bagi mereka yang ingin mendalami apa yang menjadikan insurans perjalanan luar biasa, jangan lepaskan panduan terperinci kami: Insurans Perjalanan Terbaik 2024 untuk Orang Malaysia. Artikel terperinci ini menawarkan pandangan mendalam tentang pilihan insurans perjalanan teratas yang tersedia untuk orang Malaysia, memberikan anda pengetahuan dan wawasan untuk memilih liputan yang paling sesuai dengan keperluan dan keutamaan perjalanan anda. Dari perbandingan terperinci hingga tip pakar, panduan kami direka untuk membantu anda menavigasi kompleksiti insurans perjalanan dengan mudah, memastikan anda dilengkapi dengan baik untuk pengembaraan seterusnya anda.
The Motor Insurance Award (MIA) is an annual award organized by iBanding an independent insurance education website. The Award is given out to the Best Motor Insurance and Takaful companies voted by Malaysians.
Roho, explains: “Our reports and rankings help Malaysians to understand better the quality of service that companies provide. In today’s age with so much information at our fingertips, it is not a secret anymore whether a company offers excellent or bad service. Malaysians freely write and share exceptional customer experience to help their friends and families to enjoy the same benefits. On the other hand, if they experience bad service, consumers are also quick to share it on social media to help others from making the same mistake. Our iBanding’s survey and model captures that experience independently and summarises it in a ranking so that every Malaysian can benefit from that information. “
Featured on
Since the start of the Motor Detariffication or also known as “Liberalization of the Motor Insurance Tariff”, insurance companies are allowed to set their own prices for their motor insurance products, unlike the previous system where all prices were controlled by Bank Negara. With more and more insurance companies starting to charge different prices for their products, it has become increasingly important for Malaysians to compare not only the price for their motor insurance policies but also the quality offered by different companies.
Everyone can check the prices for insurance online now. Over 10 companies offer online quotation. You can find the latest list of insurance here.
However it is difficult to compare the service quality between the insurance companies. iBanding conducts the Motor Insurance Survey every year identify how good the customer service and claims service levels are. The best company in each category conventional insurance and takaful are awarded with the Motor Insurance Award.
Our Motor Insurance Award is not a recommendation to buy. Instead, it offers a guidance on which insurance or takaful company has provided the best service to the Malaysian that participated in the survey. This year over 8,600 Malaysians participate.
Our rigorous selection process involves evaluating customer feedback, coverage options, ease of claim process, and overall value. Our goal is to recognize companies that go above and beyond in serving their customers, inspired by the standards we’ve set with the Malaysian Motor Insurance Award.
Established in October 2016, iBanding comprises a team of members with over 15 years of experience in the insurance industry. iBanding, is an independent webpage that provides education about insurance and takaful. Here is a short clip of what iBanding does to help Malaysian customers.
