Jika anda tinggal di Selangor, artikel ini adalah untuk anda. Kami akan tunjukkan kepada anda 4 Ejen Insurans Terbaik di Selangor untuk tahun 2022. Selangor adalah antara negeri tersibuk di Malaysia di mana penduduknya tertinggi iaitu 5.46 juta.

Insurans adalah topik yang kompleks dan tidak mudah difahami. Apabila anda ingin membeli insurans, anda harus mendapatkan bantuan daripada yang terbaik. Di iBanding, kami memberi gambaran keseluruhan yang telus tentang ejen-ejen insurans dan takaful di Malaysia. Oleh itu, kami memberi anda ulasan dan penilaian bagi ejen-ejen daripada pelanggan Malaysia untuk membantu anda mencari ejen insurans terbaik di Selangor.

Minggu ini kami berbual bersama beberapa ejen insurans dari Melaka. Mereka berkongsi kisah dan pengalaman mereka bagaimana biasanya mereka berhadapan dengan pelanggan dan apa yang boleh boleh anda harapkan apabila berunding dengan mereka.

Inilah apa yang mereka katakan.

Penarafan: 

Lokasi: Ayer Keroh, Melaka

Agensi: VKA Wealth Planners Sdn Bhd

Pang adalah perancang kewangan berlesen yang pakar dalam pelbagai bidang perkhidmatan kewangan, seperti insurans perancangan pelaburan, pengurusan kewangan,  perancangan hartanah, perancangan cukai dan juga perancangan pengantian perniagaan.

Beliau bernekad untuk mewakili kepentingan anda dalam membantu mencari penyelesaian bagi apa jua masalah kewangan yang anda hadapi.

Pada kebiasaannya, ia bergantung kepada keperluan pelanggan. Apakah matlamat dan niat mereka dalam mendapatkan sesuatu produk? Adakah ianya untuk perlindungan diri sendiri ataupun untuk keluarga. Atau adakah ia untuk perlindungan kesihatan? Tiada dua pelanggan yang sama.

Saya rasa, penting bagi saya kumpulkan maklumat tentang pelanggan. Terdapat pelbagai cara untuk berhadapan dengan mereka dan cara saya dapatkan maklumat itu juga sama pentingnya. Ini kerana bukan semua orang selesa berkongsi maklumat peribadi. Kadangkala ada di antara mereka yang teragak-agak, tetapi ia adalah tugas saya untuk memastikan mereka rasa selesa berkongsi maklumat-maklumat peribadi dengan saya supaya dapat saya membantu mereka.

Penarafan: 

Lokasi: Masjid Tanah, Melaka

Agensi: Akademi SWA

Kami sedar bahawa kadang-kala berunding dengan ejen insurans boleh melengahkan keadaan. Tetapi, Muhammad membuktikan ini tidak semestinya benar. Apabila kami mula berkenalan dengan Muhammad, serta merta kami sedari beliau merupakan seorang yang mudah berbual.

Beliau sentiasa berkongsi feedback dengan jujur dan memberi nasihat yang munasabah tentang insurans.

Kini Muhammad bekerja sebagai penasihat perubatan sepenuh masa dan beliau juga ejen takaful am mewakili Takaful Malaysia Berhad, Takaful IKHLAS Berhad dan Etiqa Takaful Berhad.

Selalunya, saya akan tanya pelanggan sebab utama mereka melanggan insurans. Adakah ia untuk diri sendiri, untuk keluarga, untuk sebab kesihatan atau adakah mereka ingin cari takaful hibah?

Pengetahuan ini dapat membantu mengenalpasti sama ada mereka boleh dan ingin komit, kerana dengan maklumat tersebut, saya boleh cadangkan pelan yang sesuai untuk mereka.

Maklumat yang mereka kongsikan juga penting kerana pada masa hadapan, liabiliti mungkin berubah mengikut masa. Sebenarnya ini adalah salah satu bahagian dalam membina perhubungan dengan pelanggan.

Saya percaya bahawa seseorang itu perlu ada keinginan berkenalan dengan pelanggan dan juga sifat terbuka. Fahami keadaan kewangan dan situasi kehidupan mereka.

Penarafan: 

Lokasi: Melaka

Agensi: Takaful Ikhlas Afsheen Falah Agency

Seorang yang ceria dan peramah ianya jelas kelihatan pada gambarnya juga. Mazween menawarkan pelan takaful yang merangkumi kad perubatan, pendidikan, pelaburan, perlindungan, hibah termasuk Badal Haji.

Kini Mazween mewakili Takaful Ikhlas.

Saya lebih suka mengenalpasti keperluan pelanggan. Sesetengah orang kemungkinan kad perubatan manakala orang lain mencari pelan pelaburan. Apa jua keperluan, saya akan cuba untuk membuat cadangan yang paling sesuai.

Berkenalan dengan seseorang terlebih dahulu. Setiap orang mempunyai keperluan yang berlainan. Ada yang akan beritahu kepada saya yang insurans yang mereka cari adalah insurans perlindungan di mana mereka boleh gunakan semasa mereka masih hidup, manakala sesetengah orang mencari pelan perlindungan untuk keluarga dan masa hadapan mereka.

Penarafan: 

Lokasi: Ayer Keroh, Melaka

Agensi: Usrah Associates

Bekerja di Ayer Keroh, Syawalludin ialah seorang ejen insurans yang berusaha sedaya upaya bagi menawarkan pelan pelaburan yang terbaik.

Sebagai graduan dari Universiti Utara Malaysia (UUM), Syawalludin mewakili Takaful Ikhlas dengan menawarkan pelbagai polisi insurans seperti perlindungan perubatan, penyakit kritikal, perancangan persaraan, perancangan kewangan, simpanan dan pelaburan.

Saya hanya akan menwarkan kepada pelanggan dengan produk yang mereka benar-benar mampu. Sebab itu saya rasa amat penting untuk bertanyakan bajet yang selesa. Jika tanya saya, ia benar-benar bergantung kepada keadaan kewangan mereka.

Sentiasa pastikan saya mengenal dan memahami pelanggan. Ia adalah sebahagian daripada usaha fact finding.

Adakah anda sedang mencari pakar insurans yang khusus? Atau mungkin anda ingin mencari seseorang yang menawarkan perkhidmatan yang boleh dipercayai dan yang mempunyai kelayakan yang tepat untuk memberi nasihat? Dengan lebih 120,000 ejen berdaftar di Malaysia, ia mungkin sedikit sukar untuk mencari ejen insurans yang sesuai.

Direktori Insurans iBanding ialah di mana anda boleh dapatkan ejen insurans yang sesuai di Perak atau di mana-mana negeri ni negara ini. Melalui maklum balas yang diberi oleh pelanggan lain terhadap ejen yang tersenarai, anda dapat menilai sendiri mutu perkhidmatan yang anda inginkan.

Dengan prinsip maklumbalas, kami melayan semua ejen dengan sama rata. Kami percaya bahawa maklumbalas yang baik tidak boleh dibeli. Kami gunakan fraud checking untuk mengelakan penilaian palsu.

Dengan ini, kami ingin memperkenalkan 4 lagi ejen insurans yang terbaik minggu ini dan kami fokuskan ejen dari Perak pula.

Penarafan: 

Lokasi: Gerik, Perak

Agensi: Al Saffan Group

Berkerja di Ipoh, Izyan adalah penasihat kewangan Takaful sepenuh masa yang sangat kompeten dalam memberi khidmat nasihat mengikut keperluan pelanggannya. Dengan personaliti yang ramah, ramai pelanggan mudah berhubung dan berinteraksi dengan Izyan.

Buat masa ini, Izyan mewakili Prudential Assurance dan Takaful, dan di antara semua produk dan perkhidmatan, tawarannya merangkumi produk hospital dan pembedahan ke produk perubatan dan penyakit kritikal sehinggalah ke perancangan kewangan dan persaraan.

Sebelum saya mengesyorkan sesuatu kepada pelanggan, penilaian keadaan semasa prospek adalah sangat penting. Penilaian ini adalah dari segi mengkaji pelan insuran terkini sehinggalah memahami kedudukan kewangan mereka.

Kadangkala, pelanggan mungkin rasa bahawa mereka tahu apa yang mereka mahukan, tetapi tidak benar-benar mengetahui apa yang diperlukan mereka. Jadi, mengenalpasti objektif kewangan tentu sekali membantu saya dalam memberi penyelesaian yang sesuai untuk mereka.

Satu perkara yang saya selalu praktikkan ialah sentiasa mengambil masa untuk berjumpa dengan prospek, kerana saya rasa berbual dalam talian sebenarnya tidak mencukupi. Pelanggan mungkin ragu-ragu dan dalam kebanyakan kes, ramai di antara mereka tidak tahu soalan yang sepatutnya ditanya.

Jadi saya akan sentiasa pastikan untuk bertemu dengan mereka. Saya ingin mereka faham apa yang saya tawarkan dan bagaimana penawaran tersebut boleh memanfaat kehidupan mereka secara keseluruhannya.

Penarafan: 

Lokasi: Ipoh, Perak

Agensi: U-Need Wealth Planner Sdn Bhd

Berkerja dengan U-NEED Wealth Planner Sdn Bhd (AIA Public Takaful), Faris adalah seorang yang mudah bergaul dan juga seorang profesional yang terlatih dalam memberi penyelesaian Takaful.

Kini Faris mewakili syarikat insurans seperti AIA dan AIA Public Takaful. Jika anda ingin memahami dengan lebih lanjut tentang pelan hayat dan perlindungan pendapatan, atau juga simpanan, MLTT, pelaburan dan persaraan pelan Takaful, Faris sudah tentu seseorang yang anda harus ketemui.

Bergantung kepada keperluan mereka. Tetapi saya juga lihat kepada permintaan yang sentiasa diterima daripada orang ramai yang menetap di Ipoh. Kebanyakan mereka lebih cenderung terhadap insurans perubatan dan secara tidak langsung, itu biasanya produk yang saya akan tawarkan dan syorkan kepada mereka.

Selalunya saya akan dapat propsek yang sudah tahu apa yang mereka mahu daripada sesuatu produk insurans. Mereka adalah orang-orang yang berkemungkinan besar telah membuat sedikit kajian terhadap produk tersebut sebelum datang jumpa saya.

Keputusan mereka untuk beli selalunya lebih pantas. Tetapi apa jua keadaan, saya akan tetap menjalankan fact-finding dan sejurusnya mendidik mereka lebih sedikit supaya mereka pasti bahawa itu yang mereka benar-benar perlukan.

Penarafan: 

Lokasi: Ipoh, Perak

Agensi: Azam Achievers Management

Menetap di Ipoh, Rina adalah profesional kewangan Islam yang mempunyai kepakaran dalam Takaful dan perancangan hartanah Islamik. Di kalangan pelanggannya, beliau menonjol sebagai sesorang yang gigih dalam memberi jawapan dan sentiasa bersedia memberi penjelasan. Jika anda mencari seseorang yang bersikap terbuka dalam perbincangan dan perbualan tentang insurans, Rina mungkin seseorang yang anda perlu temui.

Seringkali, saya telah berjumpa dengan ramai orang yang sudah ada sejenis pelan perlindungan. Pada pendapat saya, itu bagus. Ia juga bermakna minat atau pengetahuan terhadap insurans sudah pun ada dalam pemikiran mereka.

Tetapi, saya rasa pelan perlindungan yang mereka miliki tidak mencukupi tetapi produk yang saya syorkan benar-benar bergantung kepada situasi mereka, pelan insurans mereka yang terkini atau yang sedia ada (adakah mereka perlukan perlindungan yang berbeza atau tidak), dan juga objektif mereka apabila mencari pelan insurans. Persoalannya; mengapa mereka rasa mereka memerlukan insurans?

Rapport. Mengenali pelanggan-pelanggan saya adalah sangat penting. Semasa dalam perbualan dan berkomunikasi secara terbuka dengan mereka, saya boleh mengenalpasti produk yang mungkin sesuai untuk mereka. Dengan cara ini saya dapat memahami apa sebenarnya yang mereka perlu.

Saya juga percaya bahawa pelanggan perlu dididik, sentiasa persistent dan sentiasa cuba untuk mengekalkan hubungan yang bagus dengan pelanggan dari masa ke semasa.

Penarafan: 

Lokasi: Ipoh, Perak

Agensi: Al Murshid Consultancy

Berkerja dengan AL Mushid Consultancy, Rahimi adalah penasihat kewangan Takaful sepenuh masa. Beliau dikenali oleh rakan-rakan sebagai seorang yang ramah. Dengan Rahimi, anda boleh harapkan penyelesaian yang jelas dan komunikasi tulus setiap masa.

Buat masa ini Rahimi menawarkan kad perubatan. Dan jika anda mencari sesuatu pelan yang spesifik seperti perlindungan peribadi, hospital dan pembedahan atau juga simpanan dan pelaburan, beliau sudah tentu ejen yang kami rasa anda patut kenali.

Medical card. Ini Kerana kebanyakan prospek dan pelanggan saya cari produk ini lebih daripada produk-produk insurans lain yang saya jual.

Saya rasa semua orang dan bukan sahaja prospek, perlu memahami apa itu insurans. Saya mempunyai pelbagai jenis pelanggan. Ada yang mempunyai pemahaman yang bagus tentang produk yang mereka cari. Ada juga sekumpulan pelanggan saya yang tidak memahami dengan sepenuhnya tentang insurans. Mereka mungkin pernah dengar sedikit sebanyak tentang produk insurans tetapi masih kekurangan informasi.

Dan apabila mereka bertemu dengan saya, mereka tidak semestinya ingin membeli serta -merta, malah mereka mungkin mahu mengunakan nasihat dan informasi yang saya beri sebagai rujukan untuk belajar dengan lebih lanjut tentang sesebuah produk. Itu sememangnya bijak di pihak mereka dan saya sentiasa mengalakkannya.

Mengapa sesetengah ejen insuran berjaya manakala yang lain gagal?

Tabiat mereka.

Ia adalah rutin, metodologi dan falsafah tersendiri yang memacu aktiviti harian, yang akhirnya membentuk mereka untuk menjadi ejen insurans yang sangat efektif.

Ia adalah kedahagaan mereka; bersedia untuk pelanggan dalam apa jua cara dan bentuk, sifat benar-benar mengambil berat dan sentiasa ingin menolong pelanggan. Bersedia untuk gagal kerana kegagalan adalah langkah yang perlu sebelum mencapai kejayaan; mempunyai saluran jualan yang didorong oleh tindakan, fokus serta ketabahan, dan bukan harapan semata-mata.

Minggu ini kita meninjau pula ejen insurans yang berasal daripada Malaysia Timur, Sabah dan Sarawak yang anda mungkin tidak kenali. Mereka semua mempunyai sifat-sifat dan kualiti hebat tersendiri dan setiap seorang daripada mereka berjaya dalam bidang masing-masing.

Rating: 

Lokasi: Kota Kinabalu, Sabah

Ejensi: TOMMY

Berasal dari Kota Kinabalu, Tommy mewakili AIA, AIA Takaful dan AIG. Beliau menawarkan pelbagai produk insurans seperti insuran hayat, insurans berkaitan pelaburan dan pelan persaraan.

Ia sangat bergantung kepada keperluan pelanggan. Selalunya saya menawarkan insurans hayat dan perubatan.

Jika pelanggan ada sebarang pertanyaan, saya akan pastikan soalan mereka sentiasa terjawab. Ia menjadi keutamaan bagi saya, kerana lebih banyak mereka tahu tentang insurans, lebih baik.  

Berkhidmat dengan Jay & Jay Services LLP, Jayden menawarkan pelbagai jenis penyelesaian insurans, seperti insurans am, juga takaful dan insurans perniagaan. Kini, beliau mewakili Zurich Takaful, MPI Generali, dan Zurich Insurance Malaysia.

Saya rasa saya tidak boleh tentukan sesuatu yang khusus kerana is bergantung kepada keperluan pelanggan tersebut. Jika saya ingin mengambil tahu apa yang sebenarnya mereka perlu, pastinya saya perlu menjalankan analisis pelanggan secara menyuluruh atau mengenalpasti sebarang isu yang mereka hadapi. Kemudiannya, saya akan cuba menangani isu tersebut, di mana yang berkaitan dengan status insurans mereka.

Sejurus itu, saya akan cadangkan penyelesaian yang sewajarnya.

Keperluan insurans pelanggan menjadi keutamaan bagi saya.

Rating: 

Lokasi: Sandakan, Sabah

Ejensi: Usrah Associates

Nadiah dianggap sebagai seorang yang boleh dipercayai dan mudah bibawa berbicara oleh pelanggannya. Bekerja di Sandakan, Nadiah bermatlamat untuk sentiasa menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggannya. Sebagai ejen insurans, beliau lebih cenderung dalam takaful kenderaan dan takaful hayat.

Semestinya pelan pendidikan dan pelan perubatan. Ramai orang anggap perlindungan peribadi sudah pun mencukupi tetapi sebenarnya tidak cukup ng, terutamanya untuk kesejahteraan masa depan.

Jika boleh, saya cuba membina hubungan seumur hidup dengan pelanggan. Walaupun ada yang tidak mahu dengar pendapat saya tentang insurans, sekurang-kurangnya mereka terbuka untuk mengekalkan persahabatan dengan saya.

Pada saya, ia penting. Kemungkinan sampai suatu masa, mereka akan beralih kepada saya untuk mendapatkan nasihat insurans.

Rating: 

Lokasi: Kuching, Sarawak

Ejensi: Romeo Kuan

Menetap di Kuching, Romeo dianggap sebagai individu yang gemar membantu dan sentiasa pastikan pelanggan sedia dimaklum tentang perkembangan polisi mereka. Sebagai ejen insurans, beliau menawarkan semua jenis insurans daripada RHB Insurance, Prudential Assurance dan Takaful.

Produk insurans yang saya selalu tumpu dan tawarkan ialah insurans hayat dan medical card.

Sebagai ejen insurans, saya percaya bahawa mengenali pelanggan dan memahami mereka sebagai individu adalah sangat penting. 

Jika saya menetapkan matlamat saya untuk menjual dan close sale, saya sebenarnya menetapkan diri saya untuk gagal di peringakat awal lagi. Ini bermakna saya bukan seorang yang mahukan apa yang terbaik untuk pelanggan saya.

Bagi artikel ejen ketiga ini, empat individu dari Direktori Ejen iBanding telah dikenalpasti sebagai ejen insurans terbaik di negeri Pahang. Dalam direktori ejen ini, terdapat senarai ejen dan agensi individu yang menawarkan insurans am, takaful am dan konvensional.

Dua orang ejen yang telah kami kenalpasti berasal dari Kuantan manakala dua orang lagi dari Bentong dan Mentakab.

Ejen-ejen ini telah berjaya menjalankan peranan mereka sebagai ejen insurans dalam membawa kesedaran dan mendidik orang ramai tentang kepentingan pengurusan insurans di dalam komuniti mereka. Kemudiannya kami lihat pula pada review/ ulasan pelanggan serta penilaian terhadap perkhidmatan yang diberi kepada ejen.

Berikut adalah 4 ejen insurans terbaik dari Pahang.

Rating: 

Area: Bentong, Pahang

Agency: Ahmad Zahidi Zainal

Ahmad adalah seorang ejen sepenuh masa yang mempunyai pengalaman selama 6 tahun. Beliau seorang Islamic Wealth Planner yang bertauliah dan adalah pakar dalam insurans hayat juga insurans am. Bagi insurans hayat, beliau menawarkan kedua-dua PruBSN Takaful Life dan Prudential Life insurance.

Beberapa sifat positif yang terserlah terhadap pelanggan-pelanggannya ialah sikapnya yang gemar membantu dalam pengurusan tuntutan dan juga konsistensinya dalam memastikan kesejahteraan pelanggan jika ada sebarang masalah.

Ahmad mempunyai bilangan ulasan pelanggan yang mengkagumkan. Jelas bahawa beliau merupakan seorang ejen yang anda harus kenali.

Ia bergantung kepada keperluan pelanggan. Setiap orang mempunyai keperluan yang berlainan. Saya akan selalu mengambil dalam 15 hingga 30 minit untuk membuat fact finding supaya dapat mengenalpasti apa sebenarnya yang pelanggan perlukan. Kemudiannya, saya akan nasihat kepada mereka jenis perlindungan dan mengapa mereka perlu ada perlindungan tersebut.

Sentiasa berurusan dengan pelanggan secara jujur dan telus. Ini supaya tiada sebarang salah faham. Dengan itu, pelanggan saya adalah sahabat saya juga. Kerja saya jadi lebih senang.

Rating: 

Area: Kuantan, Pahang

Agency: SAR Group Agency

Fauziah mempunyai pengalaman selama 6 tahun dalam menawarkan perkhidmatan PruBSN Takaful bersama SAR Group Agency. Beliau menawarkan perkhidmatan kad perubatan secara khususnya serta perlindungan haji dan umrah.

Fokus utama saya ialah medical card.  Saya juga menawarkan perlindungan perubatan, termasuk perlindungan kemalangan bagi sesiapa yang ingin menjalankan ibadah haji dan umrah. Tetapi akhirnya cadangan yang saya beri bergantung kepada kemampuan dan keperluan pelanggan.

Kadangkala ada yang tidak mampu untuk ambil perlindungan medical card dan perlindungan semasa menjalankan haji dan umrah. Dari situ saya tahu bagaimana untuk menyesuaikan pelan perlindungan dan akhirnya memberi sebut harga. Tidak semua mempunyai keperluan yang sama.

Saya akan pastikan pelanggan memahami konsep insurans terlebih dahulu. Salah satu sebab ramai orang tidak bertahan lama membuat pembayaran insurans ialah kerana mereka tidak memahami konsep perlindungan secara mendalam. Sebenarnya mereka tahu yang mereka perlukan perlindungan tersebut. Cuma mereka tidak faham. Akhirnya mereka berhenti meneruskan pembayaran polisi.

Satu lagi perkara yang saya pastikan ialah perkhidmatan yang terbaik. Kadang-kadang apabila saya tidak call pelanggan walaupun untuk bertanya khabar, pelanggan akan berasa kecewa. Saya rasa semua orang menghargai sedikit interaksi. Interaksi jadi lebih penting terutamanya selepas saya berjaya menjual polisi. Ia sebagai tanda penghormatan dan sejenis jaminan kepada pelanggan bahawa “ejen saya akan sentiasa hadir jika saya hadapi sebarang masalah”.

Rating: 

Area: Kuantan, Pahang

Agency: Al Amin Group

Abdul Shahid khususnya menawarkan keperluan perlindungan hayat serta medical card. Perkhidmatan lain yang ditawarkan ialah perancangan harta, kewangan, perancangan pelaburan serta perancangan persaraan.

Abdul Shahid dianggap sebagai ejen yang mudah dibawa berbicara oleh pelanggannya. Beliau memastikan response yang cepat terhadap sebarang isu yang dihadapi oleh pelanggannya termasuk memastikan kesejahteraan pelanggan dan jika boleh, bertanya khabar atau berjumpa dengan mereka sekali  sekala.

Sejak kebelakangan ini, ramai orang memiliki medical card. Jika bertanya orang ramai, jenis perlindungan apa yang mereka ada, kebanyakan akan kata mereka sudah ada medical card dan tidak perlu perlindungan tambahan. Kalau tidak beli sendiri, medical card sudahpun disediakan oleh majikan. Bagi kebanyakan rakyat Malaysia, medical card telah menjadi sesuatu keutamaan dan pada saya ia adalah sesuatu yang bagus.

Tetapi selalunya, mereka lupa yang sebenarnya mereka juga memerlukan wealth protection atau pelan penggantian pendapatan. Mereka perlu sedar jika mereka hilang keupayaan untuk berfungsi akibat kemalangan teruk, mereka mungkin tidak berupaya untuk berkerja dan teruskan membuat bayaran aset dan liabiliti mereka. Keluarga dan generasi akan datang kemungkinan juga akan hidup dengan beban kewangan mereka. Di sini, tugas saya ialah mengalakkan mereka untuk add-on pelan penggantian pendapatan di atas pelan medical card yang mereka sudah sedia ada.

Semua orang perlu ada polisi penggantian pendapatan. Walaupun setengah orang rasa ia tidak penting, saya akan galakkan dan beri sebab mengapa mereka perlukan perlindungan tersebut. Ia supaya beban kewangan di masa depan dapat dielakkan, bukan sahaja untuk diri mereka sendiri malah untuk keluarga tersayang juga.

Rating: 

Area: Mentakab, Pahang

Agency: Jamilah Agency

Berasal dari Mentakab, Juliana mewakili Jamilah Agency dan menawarkan produk Great Eastern Takaful. Matlamat utama Juliana ialah untuk mencapai seramai yang mungkin terutamanya masyarakat Melayu dan Muslim di mana kesedaran masih rendah dan jika boleh, bantu mereka mendapatkan perlindungan Takaful.

90% pelanggan saya adalah masyarakat Melayu yang kebanyakan berteraskan perniagaan. Selalunya mereka menumpukan fokus terhadap perniaggan mereka dan kebanyakkan tiada sebarang perlindungan pendapatan kerana mereka tidak nampak kepentingannya. Yang baki 10% pelanggan saya pula, kebanyakan profesional yang mempunyai gaji tetap. Jadi ia bergantung kepada keperluan pelanggan.

Saya selalu jalankan fact-finding dengan pelanggan, terutamanya pelanggan yang mempunyai perniagaan kerana selalunya mereka tidak berapa pasti apa jenis perlindungan yang mereka perlukan. Jadi tugas saya ialah untuk mencari produk yang sesuai dengan gaya hidup mereka yang berkhususkan perniagaaan. Ia juga mengambil masa kerana saya perlu didik dan beri perhatian lebih daripada pelanggan-pelanggan yang profesional.

Saya bertujuan untuk membantu lebih masyarakat Melayu dan Muslim untuk mendapatkan perlindungan Takaful. Tambahan pula saya akan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik di seluruh kawasan pantai timur, Malaysia.

Saya juga ingin membantu orang ramai untuk lebih memahami tentang keperluan untuk melindungi aset dan kekayaan. Ia sangat penting untuk kesejahteraan kewangan di masa depan.

Ejen insurans mempunyai kebebasan dan berpeluang membantu pelanggan menyelesaikan masalah. Ia memerlukan seseorang yang ingin berkembang maju dalam industri yang sentiasa mengalami perubahan ini.

Jadi, kami telah membuat keputusan untuk memaparkan ejen-ejen terbaik di negara ini dan berkongsi kejayaan mereka dan siapa mereka sebagai profesional insurans.

Bulan lepas, kami telah memaparkan ejen insurans yang ‘top’ di Kuala Lumpur. Minggu ini, kami memaparkan pula ejen insurans yang terbaik dari Pulau Pinang.

Penarafan: 

Lokasi: Jelutong, Pulau Pinang

Agensi: My Elite Agency

Berkerja di Pulau Pinang, Adeline adalah ejen yang boleh membantu anda mencari apa jua jenis insurans yang sesuai dengan anda. Beliau juga merupakan Perancang Kewangan Berdaftar dan mempunyai Sijil Institut Insurans Malaysia.

Apabila ditanya apa yang mendorongnya? “Membantu orang! Apabila saya dapat close sale atau merayu tuntutan bagi pihak pelanggan, dan melihat senyuman di wajah mereka—TIDAK TERNILAI HARGANYA! Saya boleh pulang ke rumah dengan senyuman lebar kerana saya tahu saya telah lakukan kerja yang terbaik dan tahu bahawa pelanggan gembira”.

Ia sangat bergantung kepada keperluan individu. Tak bagus kalau saya cadangkan sesuatu yang pelanggan tidak perlu.

Saya sentiasa pastikan bahawa saya mengenali pelanggan saya terlebih dahulu. Ia penting supaya saya dapat menjalankan sesi mengumpul beberapa fakta tentang pelanggan.

Penarafan: 

Lokasi: Simpang Ampat, Pulau Pinang

Agensi: AAA Agency

Ahmad Azim mempunyai lebih dari 10 tahun pengalaman dalam perniagaan insurans. Sebagai pengurus unit jualan, beliau menawarkan pelan insurans dari Syarikat Takaful Malaysia.

Pelanggannya menganggap Ahmad sebagai seseorang yang gemar bersenyum, seorang yang sangat berbakat dan mempunyai pandangan positif terhadap apa jua perkara.

Dengan personaliti yang digemar orang ramai, beliau sentiasa berusaha untuk memberikan tahap perkhidmatan insurans yang lebih dari memuaskan.

Ia bergantung kepada keperluan mereka. Saya perlu jalankan sesi mencari fakta sebelum menawarkan sesuatu produk insurans. Jika mereka mempunyai keperluan khusus, itulah yang saya perlukan untuk membuat penilaian dan akhirnya cadangkan pelan insurans yang sesuai kepada mereka.

Sebelum mencadangkan apa-apa, saya perlu tahu apa yang mereka benar-benar perlukan sebelum boleh saya cadangkan apa-apa. Setiap prospek mempunyai keperluan yang berbeza dan saya perlu ambil tahu terlebih dahulu.

Jadi motto saya dalam hidup —fahami pelanggan anda sebelum memberi cadangan.

Penarafan: 

Lokasi: Kepala Batas, Pulau Pinang

Agensi: Alef Solution

Azlizam bermatlamat untuk membantu lebih ramai orang untuk memiliki pelan takaful keluarga. Tujuan nya adalah supaya keluarga mampu bayar kos perubatan yang tinggi. Sebagai wakil AIA dan AIA Public Takaful, Azlizam menawarkan pelbagai penyelesaian insurans seperti perubatan, penyakit kritikal, perlindungan, pelan simpanan dan pelaburan.

Pelanggan rasa bertuah kerana mempunyai Azlizam sebagai ejen yang bukan sahaja berdedikasi tetapi adalah seseorang yang sentiasa mengambil tahu tentang kesejahteraan pelanggannya.

Apabila prospek mengatakan mereka sudah  mempunyai perlindungan perubatan yang mencukupi, biasanya, mereka bermaksudkan bahawa mereka mempunyai insuran perubatan yang disediakan oleh majikan. Pada mereka ia mencukupi tetapi hakikatnya ialah ia tidak memadai.

Di sinilah saya akan mengesyorkan kepada mereka perlindungan perubatan. Saya juga memperkenalkan pelan perlindungan pendapatan kepada mereka.

Mewujudkan rapport terdahulu. Sebelum saya menawarkan apa-apa, saya akan cuba memahami latar belakang mereka supaya saya dapat menawarkan jenis perlindungan perubatan yang sesuai.

Kalau pelanggan bersifat terbuka, mereka kadang-kadang membenarkan saya add mereka sebagai rakan di Facebook.

Penarafan: 

Lokasi: Kepala Batas, Pulau Pinang

Agensi: Utter Resources Sdn Bhd

Bekerja di Kepala Batas, Pulau Pinang, Ariff  dianggap sebagai seorang yang cerdik, boleh dipercayai, pintar dan sentiasa komited dalam menyediakan perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggannya.

Pada masa ini, Ariff mewakili Syarikat Takaful Malaysia. Sebagai ejen, Ariff menawarkan pelbagai jenis insurans am dan hayat. Di samping itu, beliau menawarkan pelan kewangan, pelaburan dan persaraan.

Ariff mahir berbahasa Bahasa Malaysia dan Inggeris. Jika bertemu dengan Ariff, anda pasti dapat adakan perbualan yang hebat dan berkualiti dengannya.

Takaful adalah perlindungan yang  menjaga kehidupan dan keluarga. Kemudian datang ‘medicard’ dan wang simpanan. Takaful adalah satu produk yang saya syorkan kepada pelanggan.

Saya ada satu pegangan hidup. Saya tidak tunggu nasib saya berubah dengan sendirinya. Tetapi saya tetapkan nasib saya sendiri. Kesedaran adalah salah satu asas Takaful dan bila-bila masa pelanggan saya hilang keyakinan terhadap insurans secara keseluruhan, ia menjadi tugas saya untuk jelaskan keraguan mereka.

Penarafan: 

Lokasi: Nibong Tebal, Pulau Pinang

Agensi: El-Sham Agency

Mior kini berada di dalam perniagaan Takaful selama hampir 2 tahun. Sebagai ejen insurans, beliau pakar dalam Takaful keluarga.

“Saya telah ‘diuji’ oleh Tuhan dengan penyakit. Orang ramai berkata Takaful tidak perlu kerana adanya hospital kerajaan jika jatuh sakit—salah pendapat itu. Persepsi tentang Takaful ini perlu diubah, dan sayalah yang ingin menjadi orang yang mengubahnya.”

Kebiasaannya, saya akan membuat penilaian terhadap keperluan perlindungan Takaful komprehensif dengan menggunakan kaedah perlindungan pendapatan. Selalunya saya cadangkan Takaful hayat terlebih dahulu, kemudian perubatan. Jika pelanggan berkemampuan lebih, ambil pelan perubatan terus.

Ya. Bagi saya, mendidik pelanggan adalah lebih penting daripada menjual produk. Jika jual produk mengikut apa yang mereka mahu, jualan sudah dalam tangan. Tetapi mungkin hanya untuk tempoh masa yang singkat. Tetapi jika mendidik pelanggan tentang KENAPA Takaful itu adalah suatu keperluan, jualan itu akan bertahan dengan lebih lama. Kini penembusan Takaful di Malaysia hanya 18%.

Kami berhasrat untuk mencipta gambaran keseluruhan industri insurans yang telus, membantu anda berhubung dengan ejen insurans yang terbaik dan berdekatan dengan anda.

Jadi minggu ini kami ingin memperkenalkan 4 ejen insurans yang terbaik di Kuala Lumpur dan Selangor.

Baca pendapat jujur ​​dan maklum balas daripada pelanggan-pelanggan mereka. Juga disini ketahuilah setiap kepakaran mereka dalam bidang insurans.

Penarafan:

Agensi: Al’ Isra Associates

Lokasi: Petaling Jaya, Selangor

Syafig khususnya menawarkan perkhidmatan Kewangan Islam. Beliau bertekad untuk menyediakan penyelesaian Takaful yang lancar dan cekap kepada pelanggannya.

Sebagai individu yang berjaya, pelanggan menganggap Syafig seorang yang teliti dan sangat bersemangat untuk memastikan kesempurnaan.

Kini bekerja di Petaling Jaya, Syafig juga menawarkan pelbagai penyelesaian Takaful keluarga juga Takaful Am.

Saya akan mengesyorkan PruBSN Warisan. Ia sesuai untuk seseorang yang ingin membuat pelaburan jangka panjang dan juga mendapatkan perlindungan hayat.

Selain intu, saya juga sangat mengesyorkan produk ini kerana ia menawarkan pelan penyakit kritikal.

Jika saya berpeluang berinteraksi dengan pelanggan atau pelanggan yang berpotensi, selalunya saya akan berusaha untuk memberikan 100% perkhidmatan bertaraf tinggi.

Penarafan: 

Agensi: CP3 Agency

Lokasi: Petaling Jaya, Selangor

Yap memiliki pengalaman selama 13 tahun dalam industri pembinaan. Setelah bertahun-tahun bekerja sebagai pengurus projek dan telah berjaya dalam segala yang dilakukan, akhirnya beliau meneruskan kerjayanya dalam bidang insurans.

Kini sebagai ejen insurans, beliau menganggap kerjayanya sebagai cara untuk membalas jasa baik kepada mereka yang memerlukannya.

“Apabila saya berkenalan dengan seseorang yang tidak mempunyai insurans yang mencukupi, saya akan cuba yakini mereka akan kepentingannya. Jika saya berjaya membantu individu tersebut, sebenarnya secara tidak langsung membantu keluarganya menjamin masa depan mereka juga. “

Sebenarnya ia sangat bergantung kepada keperluan pelanggan. Saya tidak akan mengesyorkan sesuatu yang pelanggan tidak perlu.

Dengan pengetahuan insurans saya, biasanya saya akan mendapatkan segala fakta dahulu dan lakukan sesi pengenalan bersama pelanggan saya, seperti insuran polisi yang sudah dimilikinya, latar belakang keluarga, status perkahwinan dan banyak lagi.

Dengan maklumat ini, saya dapat memahami keadaan dan keperluan mereka sekeluarga di mana ia menjadi lebih mudah untuk menawarkan pelan insurans yang bersesuaian.

Saya hidup berteraskan 2 nilai. Integriti dan sentiasa memberi perkhimatan yang terbaik.

Penarafan: 

Agensi: AMG

Lokasi: Shah Alam, Selangor

Andy bekerja sepenuh masa dalam industri insurans di mana beliau menawarkan penyelesaian pengurusan risiko yang berkesan dan praktikal untuk semua lapisan masyarakat.

Pelanggan sangat berpuas hati dengan cara Andy yang cukup teliti dalam menguruskan tuntutan. Mereka menganggap beliau seorang yang boleh dipercayai dan berdedikasi dalam menawarkan produk insurans yang bersesuai mengikut keperluan mereka.

Kini Andy berkhidmat untuk lebih 100 pelanggan yang terdiri daripada rakyat Malaysia, individu asing dan beberapa buah syarikat SME.

Saya amat percaya bahawa setiap individu perlu ada pelan simpanan dan pelaburan. Pada zaman ini masih ada yang hidup tanpa simpanan dan tanpa pelan pelaburan.

Jadi ya, inilah yang saya akan cadangkan.

Untuk mempunyai rakan, seseorang itu mesti menjadi seorang sahabat terlebih dahulu. Saya berpegang kepada prinsip hidup ini.

Penarafan: 

Agensi: JL Management

Lokasi: Kuala Lumpur

Bekerja di Kuala Lumpur, Joe mewakili AIA, AIA Public Takaful, Insurans Berjaya Sompo dan Zurich Insurance Malaysia.

Joe dianggap oleh pelanggannya sebagai seseorang yang bertanggungjawab dan seorang yang mengambil berat terhadap apa jua yang beliau lakukan. Ia sengat ketara dengan cara beliau berurusan dengan pelanggan.

Joe menawarkan pelbagai jenis insurans hayat dan juga pelan insurans am.

Biasanya saya akan menjalankan sesi berkenalan dengan pelanggan. Jika mereka ada pelan insuran yang sedia ada saya dapat menawarkan pelan insuran yang mereka perlukan.

Saya menjual keperluan mereka dan bukan pelan insurans yang saya fikir mereka sepatut miliki.

Saya tidak cuba untuk menjadi orang lain dan saya tidak terdesak hinggakan perlu hardsell diri sendiri. Sebaliknya, saya berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi keperluan pelanggan.

Kesan pandangan pertama adalah sangat penting. Saya sentiasa berusaha untuk mengenali prospek dan pelanggan saya.

Penarafan: 

Agensi: Dosh Resources

Lokasi: Subang Jaya, Selangor

Sebagai bekas lulusan BioScience Perubatan dari Universiti Monash, beliau memegang beberapa sijil berprestij seperti FLMI, ACS, dan ARA.

Samuel mempunyai pengalaman insurans selama satu dekad sebagai Penaja Jamin dengan AIA, Singapura serta dalam bidang Pengalaman Pelanggan dan akhirnya, beliau meneruskan kerjaya sebagai Perancang Kewangan Berdaftar.

Saya percaya tiada satu produk insurans yang sesuai semua orang. Setiap orang mempunyai keperluan yang berbeza.

Seorang lelaki muda kemungkinan hanya memerlukan medical card. Dan apabila individu tersebut mempunyai keluarga sendiri, tanggungjawabnya akan bertambah. Dengan situasi terkini dia mungkin memerlukan lebih daripada sekadar medical card.

Oleh itu, ia bergantung kepada keperluan semasa masing-masing.

Dengan latar belakang insurans saya yang kukuh, saya faham bahawa insurans boleh menjadi agak rumit. Terma dan syarat boleh menjadi sangat teknikal dan bukan sesuatu yang senang difahami oleh individu yang tiada pengetahuan insurans.

Jadi, inilah peluang saya untuk mempermudahkan terma dan syarat — termasuk mempermudahkan jargon dan pengetahuan insurans yang telah saya perolehi.

Pastikan ia sentiasa mudah dan senang difahami.

Ada beberapa sebab yang boleh membuatkan seseorang ingin membatalkan polisi takafulnya. Termasuklah desakan situasi kewangan ataupun polisi yang sudah tidak sesuai dengan perubahan kondisi medical seseorang. Tapi sebelum membatalkan apa-apa polisi takaful, ada beberapa perkara yang perlu kita perhatikan.

Ada 2 cara untuk batalkan polisi anda. Cara pertama ialah cara yang kami galakkan. Iaitu dengan memberitahu secara formal kepada ejen atau syarikat takaful anda. Tanya jika ada langkah tertentu yang perlu anda ambil, seperti mengisi borang rasmi. Pastikan anda terima surat pembatalan dari syarikat takaful anda dan simpan semua dokumen dengan selamat.

Satu lagi cara yang boleh membatalkan polisi anda ialah jika anda biarkannya lupus (lapse) dengan mengabaikan pembayaran premium anda. Tapi hati-hati, cara ini boleh menjejaskan rekod anda di mana anda mungkin akan hadapi masalah di masa hadapan jika anda ingin mohon polisi lain.

Untuk ketahui cara, dan contoh surat permohonan pembatalan polisi, rujuk artikel di bawah:

Cara Membatalkan Polisi Takaful dan Contoh Surat Memohon Pembatalan

Jika anda ingin membatalkan polisi anda untuk satu polisi yang lebih baik atau menyeluruh, pastikan anda sudah pun kenalpasti polisi baru yang hendak dibeli. Selidik produk lain yang ditawarkan di pasaran dan buat bandingan. Jangan tergesa-gesa untuk batalkan polisi anda. Sayang sekali jika anda batal yang lama kemudian dapat tahu bahawa yang polisi yang baru banyak kekurangannya atau sama saja dengan yang lama.

Akan tetapi, ada jenis-jenis polisi di mana anda diberi masa 15-30 hari untuk mencuba polisi yang baru dibeli. Ianya dipanggil “free look period”. Jika anda merasakan polisi anda tidak bersesuaian atau anda sedar bahawa anda telah melakukan kesilapan, anda tetap boleh batalkan tanpa sebarang kos pada anda.

Jika anda membatalkan polisi anda kerana ingin upgrade atau naiktaraf polisi anda, kami nasihatkan anda agar berbincang dahulu dengan ejen anda. Kerana ejen anda mungkin boleh mencadangkan alternatif lain selain membatalkan polisi sedia ada, seperti menambahkan perlindungan yang anda kehendaki ke dalam polisi anda.

Jurang yang dimaksudkan ialah jurang di mana anda tidak mempunyai apa-apa pelan perlindungan setelah terbatalnya polisi lama anda. Jadi sebelum batalkan polisi lama, pastikan anda telah pun mempunyai polisi yang baru. Malang tidak berbau, jadi jangan ambil risiko walaupun untuk beberapa hari atau minggu.

Ini antara sebab mengapa anda perlu hubungi ejen anda sebelum membatalkan polisi takaful. Anda perlu bertanyakan jika anda akan dikenakan penalti jika anda batalkan polisi sebelum tempoh tamatnya. Pastikan ejen anda terangkan dengan jelas jika ada cara untuk membatalkan tanpa penalti, atau jika ada alternatif lain yang boleh diambil. Juga tanyakan pada ejen anda jika premium yang tidak diguna akan dipulangkan kepada anda.

Jangan ambil ringan perkara ini. Setelah anda batalkan polisi anda, follow-up sekali lagi dengan syarikat takaful anda untuk pastikan ianya betul-betul telah batal. Kadang kala akan terdapat salah faham antara ejen dan pihak syarikat takaful. Jika anda amalkan auto-debit untuk bayaran premium, pastikan anda batak arahan auto-debit anda.

Ini perkara yang paling penting yang perlu anda ketahui sebelum membuat pembatalan polisi, terutama sekali jika anda ingin membatalkan polisi perubatan atau hayat.

Polisi perubatan: Jika anda membatalkan polisi perubatan, ketahui bahawa umur anda telah meningkat sejak anda membeli polisi anda. Ini bukan satu-satunya perubahan anda, kesihatan anda juga mungkin telah berubah. Dan kerana premium polisi takaful perubatan dikira mengikut faktor umur dan kondisi kesihatan anda, polisi baru anda berkemungkinan besar akan menjadi lebih mahal.

Ketika anda ingin memohon polisi perubatan baru, syarikat takaful akan menilai semula keadaan kesihatan anda. Jika anda telah menghidap dengan penyakit baru, syarikat takaful mungkin akan kecualikan penyakit ini dari pelan perlindungan anda. Jika anda bernasib baik, syarikat tidak akan melakukan sedemikian akan tetapi mereka akan menaikkan harga premium anda.

Polisi hayat: Sebahagian besar dari premium anda bagi beberapa tahun pertama digunakan untuk membayar komisen ejen anda. Jadi jika anda membatalkan polisi hayat anda untuk membeli polisi hayat yang lain, ketahui bahawa anda bukan sahaja perlu membayar premium yang lebih tinggi kerana peningkatan umur dan perubahan keadaan kesihatan tetapi anda juga perlu mengulangi proses di mana anda perlu membayar komisen ejen anda sekali lagi.

Jika anda perlukan nasihat tentang polisi takaful yang bersesuaian dengan keperluan dan keadaan kewangan anda, pastikan anda dapatkan khidmat nasihat ejen yang dipercayai di direktori ejen insurans dan takaful iBanding.