Kad Perubatan AXA eMedic
Disediakan oleh AXA Affin Life Insurance Berhad
Pada usia muda, anda berada di kemuncak kehidupan, tetapi adakah anda sudah bersedia untuk menempuh cabaran yang bakal dihadapi? Memperkenalkan AXA eMedic, sebuah pelan insurans perubatan standalone dalam talian mampu milik dan mudah diakses yang menyediakan perlindungan terhadap kenaikan kos perubatan. AXA eMedic boleh didapati oleh mereka yang berumur di antara 15 hari dan 49 tahun dan boleh diperbaharui sehingga umur 80 tahun. Dengan had tahunan sehingga RM100,000, AXA eMedic adalah pelan yang sesuai untuk anda dan keluarga anda, sama ada anda mencari pelan perubatan yang pertama untuk diri atau sebagai perlindungan tambahan terhadap pelan sedia ada.
Hanya perlu menjawab beberapa soalan berkaitan kesihatan anda untuk dapatkan perlindungan yang komprehensif.
Perlindungan menyeluruh bagi keperluan anda
-
Jaminan pembaharuan sehingga usia 80 tahun
-
Tiada had seumur hidup
-
Serendah RM 37 sebulan
-
Bilik dan penginapan hospital sebanyak RM 250 sehari
-
Kemasukan tanpa tunai di lebih 100 hospital dan pusat perubatan di seluruh Malaysia
-
5% discount for annual payment + 5% discount for family plan
-
dan banyak lagi
Dapatkan sebutharga percuma sekarang
Ketahui harga eMedic untuk anda
Ringkasan Pelan
| Jenis Pelan | Bilik & Penginapan Harian | Had Tahunan | Had Seumur Hidup | Kelayakan | Pembaharuan | Pembaharuan Sehingga |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan 20 | RM 250 | RM 20,000 | Tiada had | 0-49 tahun | Terjamin | Sehingga 80 tahun |
| Plan 50 | RM 250 | RM 50,000 | Tiada had | 0-49 tahun | Terjamin | Sehingga 80 tahun |
| Plan 100 | RM 250 | RM 100,000 | Tiada had | 0-49 tahun | Terjamin | Sehingga 80 tahun |
Ciri-ciri dan Manfaat Utama
Elaun Bilik dan Penginapan Hospital sebanyak RM 250
Nikmati kelebihan tiada had bilangan hari bagi manfaat bilik dan penginapan di hospital sehingga RM250 sehari dan pilihan bilik serta pilihan jenis bilik dua katil di kebanyakan hospital.
Tiada had seumur hidup
Tiada had seumur hidup bagi pelan eMedic, hanya had tahunan sehingga RM 20,000, RM 50,000 dan RM 100,00 yang boleh dipilih.
Jaminan Pembaharuan Sehingga Usia 80 Tahun
AXA eMedic menjamin pembaharuan sehingga usia 80 tahun pemegang polisi.
Pentingnya pelan dengan jaminan pembaharuan:
Bayangkan jika anda mengalami serangan strok, dengan adanya pelan perubatan, kos perubatan anda akan ditanggung oleh syarikat insurans. Tetapi tanpa pelan yang menjaminkan pembaharuan, syarikat insurans mungkin tidak akan lagi memperbaharui pelan anda ketika tamatnya tempoh polisi. Untuk mendapatkan perlindungan daripada syarikat lain juga kini bukan lagi suatu perkara yang mudah kerana strok yang pernah dihidapi. Pelan dengan jaminan pembaharuan mengelakkan daripada perkara sebegini berlaku.
Kemasukan Tanpa Tunai ke Lebih 100 Hospital dan Pusat Perubatan di Malaysia
Nikmati kemudahan kemasukan ke hospital tanpa tunai dengan mudah dan pantas hanya dengan menunjukkan kad perubatan di talian anda.
dan banyak lagi…
Dapatkan maklumat lanjut tentang manfaat AXA eMedic di sini.
Dapatkan sebutharga
Semak harga eMedic untuk anda
Cara membuat tuntutan
Jika anda dimasukkan ke hospital panel
Hanya tunjukkan kad perubatan anda dan kami akan menjelaskan kos perubatan yang dilindungi oleh pelan anda. Bagi pelan bersama deduktibel, pelanggan perlu menampung kos perubatan sehingga jumlah deduktibel bagi setiap kali kemasukan, di mana selebihnya akan dijelaskan oleh kami.
Jika anda mendapatkan rawatan di hospital bukan panel atau ingin membuat tuntutan bagi pesakit luar:
Sebagai pelanggan, anda perlu membiayai kos rawatan terdahulu jika rawatan di hospital bukan panel. Tuntutan boleh dibuat kemudian dengan menghantarkan borang tuntutan kepada AXA AFFIN Life Insurance Berhad melalui:
- emel ([email protected]) ,
- lawati mana-mana cawangan AXA Affin (rujuk https://www.axa.com.my/contact-us),
- melalui aplikasi mobil “My AXA Health”
- di portal My Health Portal
Untuk membuat tuntutan, anda perlu mengemukakan dokumen tersebut:
- Borang tuntutan
- Borang tuntutan perubatan (dikeluarkan oleh pihak hospital)
- Resit perubatan oleh hospital
- Resit pembayaran yang dikeluarkan oleh hospital
- Salinan NRIC pelanggan
AXA berhak memay request for additional copies of report for e.g. test result in certain situations.
Maklumat Perhubungan
Khidmat Pelanggan AXA
- Nombor telefon
(+603) 2170 8282 - Emel
[email protected] - Waktu operasi
Isnin hingga Jumaat: 8.30am – 5.30pm (tidak termasuk hari cuti umum)
Hotline tuntutan AXA
- Nombor telefon
(+603) 2170 8282 (tekan 2) - Emel: [email protected]
- Waktu operasi
Isnin hingga Jumaat: 8.30am – 5.30pm (tidak termasuk cuti umum)
Soalan-soalan Lazim
Apakah yang dimaksudkan dengan RM1,000 deduktibel bagi setiap kemasukan hospital? Contohnya?
RM1,000 deduktibel bermakna anda perlu membayar jumlah RM1,000 daripada kos perubatan bagi setiap kali kemasukan ke hospital. Kami akan membayar baki perbelanjaan perubatan selepas ditolak RM1,000 tersebut.
Sebagai contoh, jumlah kos rawatan yang boleh dituntut = RM10,000
Deduktibel bagi setiap kemasukan = RM1,000
Jumlah perlu anda bayar = RM1,000
Jumlah dibiayai oleh AXA = RM10,000 – RM1,000 = RM9,000
Mengapa harga permium bagi pelan deduktibel adalah lebih rendah?
Ia lebih murah kerana anda perlu menanggung sebahagian kos perubatan yang layak dituntut untuk pelan tersebut.
Adakah harga premium tetap bagi setiap tahun?
Tidak, harga premium meningkat mengikut umur.
Adakah premium saya akan berubah setelah saya mendapatkan pelan perubatan?
Sebarang perubahan terhadap premium hanya akan berkuatkuasa pada tempoh tahun polisi yang seterusnya dan kami akan memberikan notis selama 90 hari sebelum berlakunya perubahan. Walau bagaimanapun, perubahan terhadap premium hanya akan berlaku sekiranya keseluruhan tuntutan terhadap jenis kelas perniagaan ini terbukti lebih serius daripada yang dijangkakan.
Apakah yang dimaksudkan dengan had tahunan?
Had tahunan adalah perbelanjaan perubatan yang layak dituntut setiap tahun.
Bolehkah saya menukar/ menaik taraf pelan?
The upgrade is provided to you via invitation upon policy renewal and is subject to terms and conditions. Peluang penaiktarafan pelan akan diberikan kepada anda melalui jemputan ketika pembaharuan dan tertakluk kepada terma dan syarat.
Adakah pemeriksaan perubatan diperlukan untuk permohonan pelan ini?
Pemeriksaan perubatan tidak diperlukan untuk melayakkan diri.
Bolehkah saya pergi ke mana-mana hospital bukan panel dan masih membuat tuntutan bagi kos perubatan?
Anda masih boleh membuat tuntutan. Sila rujuk proses tuntutan yang diterangkan. Walau bagaimanapun, sebaiknya anda mendapatkan rawatan di hospital panel kerana prosesnya lebih mudah dan anda tidak perlu membayar bil perubatan terlebih dahulu. Klik pautan ini dan pergi ke “Panel Hospital Locator” untuk mencari hospital berhampiran anda.
Adakah saya akan menerima kad perubatan?
Kad perubatan dalam talian akan tersedia untuk anda melalui aplikasi mudah alih AXA Health. Anda juga boleh log masuk ke https://www.myaxahealth.com/ untuk mengakses kad perubatan anda. Tiada kad fizikal. Anda tidak memerlukannya.
Adakah pelan ini meliputi lawatan klinik?
Ya, anda dilindungi hingga 3 kali bagi setiap jenis kecacatan bagi kecederaan pada diri akibat kemalangan. Untuk tuntutan ini, rawatan perlu didapatkan dalam masa 24 jam. Selain itu, anda diliputi oleh 3 lawatan klinik untuk ujian perundingan & diagnostik sebelum pengasingan di hospital akibat penyakit.
Bolehkah saya mendapatkan kad eMedical AXA dan pergi ke hospital pada hari berikutnya?
Ya. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa produk ini tidak melindungi sebarang keadaan perubatan atau fizikal yang berlaku dalam tempoh 30 hari pertama atau Penyakit Tertentu dalam tempoh 120 hari pertama, kecuali kecederaan akibat sebab-sebab yang tidak disengajakan yang termasuklah kecederaan yang disebabkan oleh kemalangan yang jelas dengan lebam atau luka pada badan
Penyakit Tertentu bermaksud mana-mana Orang Kurang Upaya berikut dan komplikasi berkaitan:
- Hipertensi, kencing manis dan penyakit kardiovaskular;
Semua tumor, kanser, sista, nodul, polip, batu sistem kencing dan sistem empedu;
Semua telinga, hidung (termasuk sinus) dan keadaan tekak;
Hernias, buasir, fistulae, hydrocele, varicocele;
Endometriosis termasuk Penyakit sistem pembiakan;
Gangguan tulang belakang Vertebro (termasuk cakera) dan keadaan lutut.
Bolehkah saya menaik taraf pelan saya selepas kemasukan?
Tidak, naik taraf pelan adalah tertakluk kepada terma dan syarat dan hanya ditawarkan melalui jemputan kami ketika pembaharuan.
Bagaimanakah prosedur kemasukan tanpa tunai?
Anda hanya perlu menunjukkan kad perubatan dalam talian di hospital panel kami atau sebutkan nama Pentadbir Pihak Ketiga kami (MediExpress) untuk urusan kemasukan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa hospital mungkin memerlukan anda membayar deposit sebelum masuk.
Apakah kadar maksimum bilik dan penginapan hospital di bawah pelan ini?
RM250. Jika bilik dan penginapan hospital anda lebih tinggi daripada RM250 sehari, kami hanya akan membayar sehingga RM250 dan anda perlu membayar kadar selebihnya. Jadi jika anda mahu berbelanja di bilik peribadi, anda masih boleh berbuat demikian.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya had tahunan saya yang mencukupi bagi menampung perbelanjaan perubatan saya?
Jika had tahunan tidak mencukupi untuk menampung perbelanjaan perubatan anda, anda perlu menanggung perbezaan perbelanjaan perubatan. Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk memastikan bahawa anda mempunyai perlindungan perubatan yang mencukupi pada mulanya
Selepas selesai permohonan dan pembayaran saya dalam talian, bilakah saya akan menerima pelan?
Anda akan menerima pelan melalui e-mel dalam masa 3 hari bekerja. Sekiranya anda tidak menerima dokumen pelan ini, sila hubungi kami di WhatsApp 017-641 8867, e-mel kepada kami di [email protected] atau hubungi Talian Bantuan Pelanggan AXA AFFIN di 1300-88 -1616.
Apakah pilihan term premium saya?
Ini adalah pelan perubatan yang dijamin pembaharuan. Anda dikehendaki membayar premium jika anda ingin meneruskan pelan anda.
Di manakah hospital panel bagi produk ini?
Ikut pautan ini “Panel Hospitals” dan pergi ke “Panel Hospital Locator” untuk melihat senarai hospital panel.
Bolehkah saya masih menggunakan kad perubatan saya jika saya terlepas bayaran premium?
Jika anda terlepas apa-apa bayaran premium dan dengan syarat polisi anda tidak luput, anda mungkin masih boleh menggunakan kad perubatan anda. Namun, anda mungkin menghadapi beberapa kerumitan semasa proses discaj dari hospital dan anda perlu membayar balik premium yang tertunggak sejak tarikh akhir premium.
Adakah produk ini memberikan pulangan pelaburan?
Tidak.
Jika saya membatalkan pelan, adakah premium yang dibayar akan dipulangkan?
Sekiranya anda membatalkan polisi dalam tempoh 15 hari dari tarikh penghantaran polisi anda kepada anda, kami akan membayar balik premium asas yang dibayar. Walau bagaimanapun, tiada bayaran balik boleh dibuat apabila tuntutan telah diterima. Jika anda membatalkan polisi selepas tempoh 15 hari, anda akan menerima bayaran balik premium secara pro-rata.